维修人员到达现场后，发现问题与客户描述有所差别。这台洗地机不是不出水 ，而是出水不正常。当需要放下刷盘工作时，不出水；提起刷盘空转时便出水。由此可以判定水管没有堵塞情况，出问题的应该是电磁阀。电磁阀的工作原理是当我们放下刷盘启动工作时，电磁阀启动放水；收起刷盘停止工作后，电磁阀关闭停止放水。
找到原因后，更换新的电磁阀后，洗地机即可正常工作了。检查更换后的旧电磁阀我们发现接头触点有烧毁痕迹，这主要原因是使用时间久了以后，长期潮湿的环境造成的影响。正常使 用洗地机如果不出水更多的原因是管道堵塞，我们可以据此先对机器的管道进行检查，如果确认都没问题，那么最后肯定就是电磁阀的问题
