物业工程部岗位职责


1、工程主管

1.1  负责组织本部门年度及每月的工作计划、人事定编计划、培训计划及建筑房屋、柴油发电机、电梯、给排水设施设备、供配电设备及其小区所属公共电气设施、智能化设施设备的维修保养年、季、月度计划的编制(定)、实施与控制。

1.2  负责电梯故障维修的组织监控及组织实施电梯困人后的救援工作

1.3  定时检查二次供水管理工作的实施情况,负责对值班工作的监控

1.4  负责执行公司的决定,领导本部门全体员工完成各项服务工作

1.5  熟悉楼宇结构、机电设备、公共设施和业主(住户)的基本情况,懂得物业管理的基本知识,明确服务宗旨,加强与业主(住户)的沟通,定期召开会议。根据工作需要,提出和上报对外合同的签订或终止

1.6  指挥、协调、检查、督促员工按时完成上级交办的各项任务

1.7  考核员工绩效及员工考勤的审核工作

1.8  结合本小区的实际,提出改善工作的建议


2、维修班长

2.1  负责报修内容的确认及维修工作

2.2  负责柴油发电机的操作、运行管理、维修保养

2.3  负责对供配电设施设备的操作、运行管理、维修保养

2.4  负责二次供水、给排水设备、智能化(弱电)系统的维修保养

2.5  负责业主装修施工中的水电管理

2.6  负责执行管理处(公司)的工作决定,制定班月工作计划,领导本班全体员工完成各项维修(服务)工作

2.7  熟悉楼宇结构、机电设备、公共设施和业主(住户)的基本情况,懂得物业管理的基本知识

2.8  指挥、协调、检查、督促员工按时完成上级交办的各项工程维修任务


3、维修工

3.1  对小区所有机电设施设备运行管理、维护保养、日常维修进行分区划片负责

3.2  对小区所有给排水系统进行定期检查、维护,确保给水正常,排水畅通

3.3  对小区所有木作设施进行养护,努力延长其使用寿命、日常维修、进行一些木作加工

3.4  负责所有金属设施的维护保养(除锈刷漆)工作

3.5  完成上级交办的其它工作


4、 智能化管理员

4.1  统筹网络建设和管理信息系统的建设及相应规章制度的建立

4.2  负责网络的安全、保密管理,杜绝利用网络从事与管理无关的活动

4.3  负责组织对网络设备、计算机系统硬件和软件的维护和管理

4.4  负责管理信息系统的维护、管理、数据的备份与恢复

4.5  负责入网计算机IP地址的申请、分配、登记和管理等工作

4.6  帮助解决使用网络的疑难问题;组织协调工作人员学会并用好管理信息系统,特别要管理基础数据的录入与更新,保证其准确性和及时性

4.7  负责信息传输和交流、并确保其安全性

4.8  负责服务网络软件的开发;负责对管理信息子系统的不断完善和优化


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