第一章 保洁主管职责标准
一、保洁工作的现场管理,了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向主管领导汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。
第二章 保洁组长职责标准
一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。
二、合理配置住宅区内垃圾箱数量、分布地点,垃圾清运车进出时间。
三、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。
四、严格本部门考勤制度。对保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请单位给予奖励。
第三章 保洁员职责标准 保洁员职责标准如下:
一、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。
二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日负责清扫道路、绿地、公共设施周边环境等1次。
四、巡道人员在其他保洁员休息时负责主干道清洁。
第四章 公共场地和马路清洁操作标准
一、清洁范围:小区的汽车道,人行道,篮球场,门球场。
二、作业程序
1、用长竹扫把把道路和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆。
2、用扫把把垃圾扫入垃圾袋内,然后倒进垃圾箱内。
3、对有严重污痕的路面和场地尽心清洗。及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;
三、清洁标准
1、每天打扫二次,每小时循环保洁一次,从早上六点到八点,八点半到十点半,下午一点到二点半,三点半到五点,保持整洁。
2、共用场地、路面无泥沙,无明显垃圾,无积水,无污痕。
第五章 绿地清洁操作标准
一、清洁范围:
物业管辖区草地和绿化带。
二、作业程序:
1、用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾。
2、对烟头、棉签、小石、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物,弯腰用手捡入垃圾袋内,
3、对树墙内堆积的枯枝落叶、纸屑等杂物用铁钩勾出扫入垃圾袋内。
三、清洁标准
1、每天上、下午各清扫一次以上,每小时循环保洁一次,保持清洁干净。
2、目视无枯枝落叶,无果皮,无饮料罐。